Sistema de gestión del programa de Enfermería de una universidad peruana: Autoevaluación y plan de mejora
DOI:
https://doi.org/10.33595/2226-1478.16.3.1363Palavras-chave:
Autoevaluación, Enfermería, Sistema de gestiónResumo
Garantizar una formación de calidad en Enfermería exige procesos permanentes de evaluación y mejora. El objetivo del estudio fue analizar el impacto de la autoevaluación y la implementación de un sistema de gestión en la calidad educativa de un programa de Enfermería. Se empleó un enfoque mixto, con diseño descriptivo y cualitativo. En la fase cualitativa participaron 11 colaboradores, seleccionados por criterio de saturación teórica. Se aplicó análisis documental del programa de Enfermeria y entrevistas en profundidad a docentes previa obtención del consentimiento informado. La puntuación en la evaluación documental mejoró notablemente, pasando de 85 a 258 puntos sobre 340. La conformidad con la norma (Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas, 2018) se incrementó del 15% al 100% tras la implementación del sistema de gestión. El análisis cualitativo emergió tres categorías: 1) Fomentando el liderazgo en la tarea de guiar a los docentes. 2) Enfrentando retos y motivaciones y 3) Aprendiendo y deseando la mejora continua del proceso educativo. Se concluye que la autoevaluación y la gestión por calidad fortalecen la formación de profesionales de enfermería más competentes, comprometidos y con visión humanista. Por lo que, estos elementos evidencian una transformación en la cultura organizacional hacia la excelencia.
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